何时建模
不是每个问题都值得马上建模。但如果同样的歧义一再出现,就说明业务含义应该从聊天文本里移出来,进入共享语义定义。
当重复问题开始漂移时就该建模
Section titled “当重复问题开始漂移时就该建模”以下情况通常说明该建模了:
- 不同用户用不同说法在问同一件事
- 同一个指标总是需要手写排除条件
- 一个术语可能映射到多张表或多个字段
- 团队总在争论“到底算不算”
- 某个结果重要到会出现在反复进行的审核中
不要在第一天把一切都建模
Section titled “不要在第一天把一切都建模”过早建模会增加维护成本,却未必提高信任。优先建模那些:
- 驱动重复业务决策的指标
- 每周或每月回顾中会出现的指标
- 需要跨人保持一致解释的指标
- 每次都要重讲、非常痛苦的指标
适合早期建模的候选
Section titled “适合早期建模的候选”- 收入
- 活跃账户
- 转化率
- 留存
- 流失
- 毛利率
- 关键漏斗阶段
哪些情况下 prompt 还够用
Section titled “哪些情况下 prompt 还够用”以下情况说明可能还不需要建模:
- 这是一次性的探索问题
- 指标还没有形成稳定业务定义
- 团队暂时不需要复用这套逻辑
- 当前分歧主要来自源数据质量,而不是语义定义
一个简单判断标准
Section titled “一个简单判断标准”如果你发现自己已经第三次在不同对话里重新解释同一个指标含义,那通常已经不是 prompt 问题,而是建模问题。